ENVÍOS
En todos los casos el costo de envío lo abona el cliente al momento de recibir la compra.
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MONTEVIDEO: El tiempo de envío demora entre 24 y 48hs en días hábiles. Empresa:Particular. Costo: varía según la zona.
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INTERIOR: Se envía por DAC. El horario de entrega de llegada a la localidad u domicilio dependerá de la empresa DAC. Costo: $250/300 aproximado. Si el pago ingresa en la cuenta antes de las 13hs de lunes a viernes, el paquete será despachado el mismo día, sino será despachado al siguiente día hábil.
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El cliente será notificado sobre el estado de su pedido al número de celular proporcionado en la compra.
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Las compras en donde el cliente opte por pagar a través de transferencia, comenzarán a prepararse una vez que se efectúe y confirme el pago. Enviar comprobante al WhatsApp 091967662.
- En fechas especiales el plazo de entrega puede extenderse.» De momento no se realizan envíos al exterior.
- PICKUP – RETIRO EN TIENDA Las compras que se realicen con opción pickup, podrán realizarlas de lunes a viernes de 10 a 18hs y sábados de 9 a 13hs en Libres 1794 esquina Arenal Grande. El cliente podrá pasar a retirar su pedido ÚNICAMENTE una vez sea notificado. Para el retiro del mismo es imprescindible presentar la confirmación de compra y el número de pedido.
CAMBIOS
CLIENTES MONTEVIDEO:
Los cambios se podrán realizar en un plazo de 15 días a partir de la fecha de pago con la etiqueta de la prenda y tarjeta de cambio correspondiente.
CLIENTES INTERIOR:
Para realizar un cambio desde el interior del país el comprador deberá contactarse a través de Whatsapp 091967662 dentro de los 15 días a partir de la fecha de compra, indicando su número de pedido y cuál es el cambio que desea realizar.
Las prendas a cambiar deberán estar en su empaque original y en las mismas condiciones en las que fueron entregadas. Una vez aprobado el cambio, se deberá enviar el producto a Libres 1794, Montevideo,
a nombre de SJB Jeans.
Una vez recibido en tienda, se realizará un control del estado de la compra y luego se procederá a enviar el nuevo artículo.
» El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda.
» En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, notificarnos dentro de los 3 días después de recibido el producto, para evaluar el cambio o devolución del dinero.
» Las prendas en liquidación NO tienen cambio.
NUESTRA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Una vez realizada la compra no se realizarán reembolsos de dinero, salvo cuando existan errores de stock.